岐阜 楽久里 らくり (天秤や)

プライバシーポリシー

岐阜名物栗を使ったお土産通販「楽久里」(以下当ショップ)は、GMOペパボ株式会社(以下サービス提供会社)の提供するショッピングカートASPサービス カラーミーショップ(当サービス)を利用して当ショップを開設するにあたりGMOペパボ株式会社の定めたプライバシー・ポリシーに則った個人情報の取扱いを行います。

1.個人情報の定義

「個人情報」とは、生存する個人に関する情報であって、当該情報に含まれる氏名、生年月日その他の記述等により特定の個人を識別することができるもの、及び他の情報と容易に照合することができ、それにより特定の個人を識別することができることとなるものをいいます。

2.個人情報の収集

当ショップでは商品のご購入、お問合せをされた際にお客様の個人情報を収集することがございます。
収集するにあたっては利用目的を明記の上、適法かつ公正な手段によります。

当ショップで収集する個人情報は以下の通りです。

a)お名前、フリガナ
b)ご住所
c)お電話番号
d)メールアドレス
e)パスワード
f)配送先情報
g)当ショップとのお取引履歴及びその内容
h)上記を組み合わせることで特定の個人が識別できる情報

3.個人情報の利用

当ショップではお客様からお預かりした個人情報の利用目的は以下の通りです。

a)ご注文の確認、照会
b)商品発送の確認、照会
c)お問合せの返信時

当ショップでは、下記の場合を除いてはお客様の断りなく第三者に個人情報を開示・提供することはいたしません。

a)法令に基づく場合、及び国の機関若しくは地方公共団体又はその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合
b)人の生命、身体又は財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難である場合
c)当ショップを運営する会社の関連会社で個人データを交換する場合

4.個人情報の安全管理

お客様よりお預かりした個人情報の安全管理はサービス提供会社によって合理的、組織的、物理的、人的、技術的施策を講じるとともに、当ショップでは関連法令に準じた適切な取扱いを行うことで個人データへの不正な侵入、個人情報の紛失、改ざん、漏えい等の危険防止に努めます。

5.個人情報の訂正、削除

お客様からお預かりした個人情報の訂正・削除は下記の問合せ先よりお知らせ下さい。
また、ユーザー登録された場合、当サイトのメニュー「マイアカウント」より個人情報の訂正が出来ます。

6.cookie(クッキー)の使用について

当社は、お客様によりよいサービスを提供するため、cookie (クッキー)を使用することがありますが、これにより個人を特定できる情報の収集を行えるものではなく、お客様のプライバシーを侵害することはございません。
※cookie (クッキー)とは、サーバーコンピュータからお客様のブラウザに送信され、お客様が使用しているコンピュータのハードディスクに蓄積される情報です。

7.SSLの使用について

個人情報の入力時には、セキュリティ確保のため、これらの情報が傍受、妨害または改ざんされることを防ぐ目的でSSL(Secure Sockets Layer)技術を使用しております。
※ SSLは情報を暗号化することで、盗聴防止やデータの改ざん防止送受信する機能のことです。SSLを利用する事でより安全に情報を送信する事が可能となります。

8.お問合せ先

特定商取引法に基づく表記をご覧ください。

9.プライバシーポリシーの変更

当ショップでは、収集する個人情報の変更、利用目的の変更、またはその他プライバシーポリシーの変更を行う際は、当ページへの変更をもって公表とさせていただきます。

岐阜県美濃地方は昔から栗の栽培が盛んで、栗を利用した食文化や生活が息づいています。

「岐阜 楽久里」には岐阜県産のみを使い、独自の栗文化や栗の創作品を楽しみながら触れていただき、「美濃の里山のぬくもりを感じてもらいたい」という思いが込められています。

お問い合わせ先 0800−800−0186
受付時間 10:00〜17:00
定休日 水・土・日・祝日・年末年始


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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

【配送方法】
ヤマト運輸宅急便にて配送いたします。

【商品発送のタイミング】
■通常販売商品 特にご指定がない場合
クレジット⇒ご注文確認後、3営業日以内に発送いたします。
在庫があり、ご注文内容に問題が無ければ、ご注文確認後、最短で翌営業日に発送が可能です。

【送料について】
全国一律料金(税込み)
・通常便  1,000円
・クール便 1,200円
※沖縄県へのお届けの場合は別途500円ご負担ください。

10,800円以上お買い上げのお客様は、送料無料とさせていただきます。
当店では表示販売価格に追加して送料が発生しない場合に「送料無料」という記載をしております。
※ただし、1配送先・国内・同一温度帯・10,800円以上の場合に限ります。
※温度帯の異なる商品は同梱できません。

【熨斗・包装について】
当店では、熨斗や包装の対応を行っておりません。
手提げ袋などのご用意もございませんので、予めご了承くださいませ。

【ホテル受け取りの場合】

滞在先のホテルでの受け取りをご希望の場合は、必ず下記内容のご確認をお願いします。

・宿泊ホテルに、ご注文の荷物が届く旨を必ずお伝えください。
 Please be sure to inform your hotel that your order will be delivered.

・お届け先のお名前は宿泊者と同じ名前にしてください。
 名前が異なる場合は必ずホテルにその旨ご連絡下さい。
 Please use the same name as the guest for delivery.
 If the name is different, please be sure to inform the hotel.

・滞在期間(チェックイン日・チェックアウト日)を備考欄にご記載下さい。
 Please write the length of stay (check-in date/check-out date) in the notes section.

ご注文時の不備等で、お届けに遅れ及び受け取りができない場合でも返金及び再送はできかねます。
特に、チェックインとチェックアウトのお日にちは必ず記載をお願い致します。
尚、滞在先ホテルに当店から確認をさせていただく場合がございます。
予めご了承下さい。
Even if there is a delay in delivery or you are unable to receive your order due to an error in your order, we will not be able to refund or resend the order.
In particular, please be sure to include check-in and check-out dates.
Please note that we may contact the hotel where you are staying to confirm.
Thank you for your understanding.

RETURN 返品について

不良品
商品到着後速やかにご連絡ください。商品に欠陥がある場合を除き、返品には応じかねますのでご了承ください。
返品期限
商品到着後7日以内とさせていただきます。
返品送料
お客様都合による返品につきましてはお客様のご負担とさせていただきます。不良品に該当する場合は当方で負担いたします。
連絡先
株式会社マツザワ
〒399-3192
長野県下伊那郡高森町下市田3123番地
Mail:lacreer@net-omise.com
電話番号:0800-800-0186
受付時間:10時〜17時
定休日:水・土日祝日・年末年始

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